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RACI矩阵

项目管理RACI矩阵是一种把每个工作项的负责者、最终负责、协商与知会明确到人/岗位的职责分配方法。用于跨部门项目与流程管理,它能降低扯皮与重复审批。本文面向中大型企业管理层与IT决策者,给出RACI的标准定义、搭建步骤、示例与系统化落地要点。RACI是什么?与职责分工有什么不同一句话定义:RACI是责任分配矩阵,将每个活动映射到四类角色——R(Responsible执行)、A(Accountabl